Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos, no realizamos cambios ni devoluciones una vez confirmada y aprobada la ilustración.
Antes de producir cualquier pieza personalizada, enviamos la propuesta de ilustración para su revisión y aprobación. Solo después de contar con tu confirmación se inicia el proceso de producción.
En el caso de productos no personalizados (colecciones listas para despacho), solo se aceptarán cambios o devoluciones por fallas de fabricación, las cuales deberán informarse dentro de los 5 días posteriores a la recepción del producto, escribiendo a [email protected].
Cada pieza es creada con dedicación y cuidado, por lo que te invitamos a revisar bien los detalles antes de confirmar tu compra 🤍
